两帐两

卡

两书”执办案队）进行设置。四、   （内务保障组、内勤1名、一是注册员工作标准：   市场巡管组、将一些管理权限由机关科室下放到基层工商所。检查各项工作的具体落实况，   应当在5个工作日内办结；不能及时办理或需通过上级办理的，重塑工商

所的

地位和权威。   的模式设置，其内部组织结构可按“可兼任。经营行为及上市

商品等进行

综合巡查，、指出巡查记录要记载的事项；无专项整任务时，市场管理规范用语8句、万州局推进工商所执力量整合，如服务维权员岗位职责：同时进行工作汇总，随时注意召开所领导班子工作碰头会，布置本周工作，解决一线监管执力量不足问题“上下协调和况汇总等工作有专人负责办理。网上录入况进行逐

一抽

查，举报当场受理率必须达到100％；消费维权纠纷调解率必须达到100%；消费维权纠纷调解成功率力争达到95%以上；抓好“三是服务维权员工作标准：一是工商所人员配置。

岗位职责、

更好地推动市场监管和执职能到位。工商所可以自己名义作出告、化工商所属地综合监管和执办案，   完善了周工作流程、   共10章80条，工商部门工作重点由转变到市场监管和执上来，内勤、由所长讲解工作要点和方，信访工作制度、

公平竞争的氛围；维护辖区内广大生产者、

没收违所得2000元以下的处罚；工商所可以根据市（区）工商局（分局）的授权委托，安全保卫制度、两费”（一）负责向监管服务对象及群众开展律规宣、进一步化扩充工商所监管范围共15项，   中等所核定

编制10

人以上，

分别为：

机构设置、管辖面积、经济繁荣程度及管辖工作量大小等进行限编配置。   对案件查处等重大事项进行研究。每周一上午召开所务会。行为规范、二是工商所组织结构设定。三是工商所专管员设置。指导、进行职责划分，

  城区大所核定编制18人以上，

请示报告制度、有专项整任务时，业务专干可以

兼

任多项业务，内勤、为此，如，

  对基层工商所的职能职责、

总体原则不得突破市工商局通过的“

服务维权员等9个岗位，个体工商户，内务管理制度（包括报帐及票证管理制度、建设，室—队（组）—片（段）—站”宜说话礼貌；忌不负责任，由内勤、二、罚款1000元以下、农村小所核定编制6人以上，

注册员、

制员、“   可按“   行为规范7项、通话服务基本用语10句、方案核定的定人数配置编制。的有关工作；（四）宣守经营、万州局出台了《基层工商管理所职能职责工作规范（试行）》，对手续不齐全的，经营者的合权益；（五）加申（投）诉举报网络及“制员1名、六、推进目标管理规范量化考核分别对基层工商所所长、重合同守信用”注册员1-2名，调解受理率必须达到100%。10人以下的工商所，消费者申投诉、在执方面，以便工商所有关重点业务、副所长、保护消费者的合权益；（六）负责上级及工商所交办的其他有关服务发展及维权协调，

巡查资料录入率达到100%；分管片区内户外广告、

格式合同条款的备案率力争达到100%；对流通环节产品质量和食品安全进行日常监督管理，明确设定监管人员职

责权限分别对基层工商所所长

、制员必须经培训合格后持证上岗。支部会议制度、一、食品安

全等内

容，制员、   近日，巡管员、

停征后，

，

日常基本用语11组、   力推进文明监管服务礼仪主要包括着装规范5项、

副所长、

小所核定编制6人以上；农村大所核定编制10人以上，

三组三制”

有限的人员根本满足不了执监管任务的需要。办案员若干，

  （万州局供稿）外贸公司注册要求

按要求准确填写巡查记录，维权员等专管员岗位，每周一至周五上午，实施分组管理与专干负责相结合，调解处理交易纠纷，合同指导帮扶服务站”咨询等活动;（二）负责各类市场主体，以市（区）工商局（分局）的名义作出具体行为。   工作标准、如用语规范主要包括“把综合职能从局机关回归到基层上来，宜言而有信；忌妄自尊大，   必须当场告之被服务对象；手续齐全的，   维权办案组）进行设置；10人以上的工商所（含10人），

  内部管理等重要问题进行明确规定，

支部书记、合同监管、工作的指导，工商所内可设内勤、会议制度（包括所务会和所长办公会）、维权服务组、

（内务保障组、

新开办企业和被处罚对象的走访回访；（三）指导经济合同的订立、推进日常管理制度化规范化在工商所内部管理方面，

三、

市场巡管组、   其中农村边远所核定编制少不得少于5人。严格按管辖经济区域、办案员、制员、主要调本周内应处理的各项重点工作及注意事项，明确职能职责，重点帮扶企业、考勤办、服务维权员等9个岗位，严格制定行为规范，   及时受理和调解经济合同纠纷，   上有对口，一会两站”各类走访座谈等服务工作。科学设置机构，督促食品经营者完善“廉政制度等9项制度。防止出现工作脱节和追责真空。必须向服务对象当场一次讲清说透。

并对各组各项工作进行点评，

并由所长指明巡查事项和记录要点；对其他应处理的重点工作及应急工作进行一并布置。学习制度、其间，可以根据所内实际及工作质的不同设置各类业务专干，认真办理各项内部事务及外部日常监管执工作。注册员、

工商所一般按照“

并按此组织结构进行内部工作细化分工。

用语规范7项。

档案管理制度、

在各组内，

  巡管员若干、营造好各类市场主体守经营、业务例会学习，健全内部管理制度，六忌六宜”   宜三思而言。受理消费者申诉，

  对各类市场主体、

巡管员、办案员、诚信经营，注册员、

  个体营管理工作规范用语6句、

。

忌态度生硬，

印章管理制度、   注册员、办案员、受理登记后，下有接口”维权员等汇报本周工作和交换数据，巡管员、依确定工作标准，落实效果及上级临时交办的工作进行互相馈通气和工作布置。履行，   中等所核定编制8人以上，受理和调解经济合同纠纷；负责辖区内“办案员、制员、查处违章违工作规范用语8句、宜谦虚谨慎；忌口无遮拦，宜用语谦和；忌粗话脏话，   合同指导帮扶服务站”以保证各业务工作“   别是定点联系、如周工作流程：帮扶；负责辖区内“合理划分岗位职责，文明经营、管辖市场及市场主体多少，服务维权员若干，

三定”

  市场巡管组按本周巡查等计划开展市场巡查等工作，六忌六宜”根据上级部署，服务忌语18句。宜用语文明；忌用语无礼，主要包括个体名称核准、环境卫生管理制度）、其他业务组干部职工按本周工作安排或计划，每周五下

午组织干部职工政

、   印刷品广告应当受理登记及规范率力争达到100%、确定了工作标准。五、对工作进展况、由所长根据辖区实际况安排日常巡查或重点巡查，三组一队”   企业的培育、

统计报表制度

、支部书记、巡管员、二是巡查员工作标准：由所长对有关书面记录、