分局在贯彻落实“执政为民，服务发展”活动中，开展了一系列便民服务措施，特别是在工商所推行的“便民卡”、“阳光卡”、“温馨卡”、“连心卡”服务措施，贴近了服务对象，方便了群众办事，拉近了政府与群众的关系，收到了良好的社会效果。为进一步充实和完善此项服务内容和增强服务影响，分局加大了力度，对服务内容、卡片制作等进行了统一要求，使该项工作真正成为了工商与服务对象亲密接触的纽带。
   
      一是统一服务内容。
        
      便民服务卡。正面内容主要是为新办个体、企业提供法律法规咨询，上门服务等以及个体办照流程和为服务对象提供办照路径；背面为“重庆市工商行政管理局九龙坡区分局个体办照及验照时限公开承诺”。
        
      阳光服务卡。正面内容主要为下岗失业人员提供法律法规咨询，享受优惠政策，上门服务，提供招聘信息等。背面为“重庆市工商行政管理局九龙坡区分局窗口服务纪律规定”。
        
      温馨服务卡。正面内容主要为老弱病残个体户上门提供法律服务、现场办理营业执照相关事宜和慰问等；背面为各工商所辖区街镇政府、相关部门地址及应急电话，及时提供应急渠道。如：街镇政府、派出所、残联、民政局以及火警119、匪警110、急救120、天气121、消费投诉12315等。
        
      连心服务卡。正面内容主要为地区企业提供法律法规咨询、倡导企业诚实守信，协助办理著名商标、知名字号以及提供企业发展的其他服务等；背面为市局《制止行业不正之风“十不准”》。
        
      二是开辟服务热线和监督电话。
    
      为更好的方便服务对象，在服务内容中增加各工商所服务热线、分局相关部门电话以及各工商所注册、片区巡查人员姓名及电话，随时为服务对象提供咨询服务。同时，为了发挥社会监督作用，避免损害群众利益的行为发生，在卡中统一标注投诉举报电话。
        
      三是规范制作。
        
      为形成全局性统一，分局对“四卡”的制作也进行了规范。其统一规格为长15cm、宽10cm的长方形卡片，正面背景颜色为黄色，反面为白色；统一字体及字体大小；在“四卡”正面的左上角套印彩色工商新标志；为了便于服务对象保管，统一了硬性透明塑料塑封。（九龙坡监察室供稿）